Decision fatigue: Kako nas notifikacije umaraju - Smart Office Banja Luka

Decision fatigue: Kako nas notifikacije umaraju

IT & Psychology

35 000. Ovo je broj odluka koje prosječna odrasla osoba donese u toku jednog dana. Zato danas pišemo o umoru koji nastaje usljed donošenja odluka (tzv. decision fatigue) i to na  radnom mjestu. Ako i dalje čitate ovaj članak, hvala vam što ste tako odlučili—nastavite, sigurno ćete se pronaći u nastavku teksta.
 
  • Šta mi je danas u kalendaru?
  • Provjeravam email.
  • Stiže mi poruka na Viber-u.
  • Kad treba da objavim onaj post na Facebook-u?
  • Kako napreduje kampanja?
  • Neko nam je pisao na Instagramu.
  • Stiže i newsletter na email.
  • Jesam li obećala koleginici u kancelariji da ćemo popiti kafu danas?
  • Prijatelj mi šalje glasovnu poruku na WhatsApp-u.
  • Zovem štampariju da provjerim do kad radi.
  • Požuriću da odem tamo prije sastanka u 14h.
  • U koji folder na Google Drive-u treba da upload-ujem ove dokumente?
  • Možda ipak idu u DropBox?
  • Neki kanal sa YouTube-a me obavještava o novom videu... i tako u nedogled.
 
Zamislite da u prosjeku kontaktirate sa 30 ljudi u jednom radnom danu putem različitih kanala komunikacije, i da sa svakim od njih razgovarate 10-15 minuta — pa sigurno biste se umorili! Da li je nakon takvog radnog dana moguće donijeti važne odluke?
Iako nam moderni alati na poslu omogućavaju da postignemo više u kraćem vremenskom periodu, naučnici su se upitali koja je cijena ovoga. Svaka notifikacija koja se pojavi na telefonu ili računaru zahtijeva od nas pažnju te donošenje najmanje jedne mikro-odluke: otvoriti email ili ne? Odgovoriti na poruku sad ili kasnije? Uzeti telefon u ruku ili nastaviti slušati sagovornika?
 
Svaka od ovih odluka košta nas energije, tzv. mentalne snage, koja se tokom dana troši kao i fizička snaga tokom vježbanja ili treniranja. Zaista, dokazano je da ljudi donose lošije odluke popodne nego ujutro. Ko god da je rekao da su žabe dobre za doručak, bio je u pravu. Drugim riječima, zaista je efikasno najteže izbore napraviti ujutro i kompleksne zadatke odraditi prije ručka (eat the frog in the morning), a popodne rezervisati za nešto jednostavnije obaveze.
Ukoliko imate pred sobom zadatak koji zahtijeva dužu koncentraciju, preporučujemo da telefon utišate i sklonite iz vidnog polja. Istraživanja su pokazala da naš organizam reaguje i donosi odluke (dakle, umara se) čak i ako je smartphone samo prisutan na vidnom mjestu. Utišavanje zvona i okretanje displeja ka stolu neće otkloniti potrebu da odlučimo da li da uzmemo telefon ili ne ukoliko možemo da ga vidimo.

Dakle, utišajte zvuk, sakrijte uređaj od sebe i lakše ćete se koncentrisati. Kada znate da je mentalni umor stvaran te da vas notifikacije zaista koštaju energije, biće vam lakše da svjesno punite svoje unutrašnje baterije. Možete prošetati, popiti kafu van kancelarije, ili jednostavno odigrati partiju Una sa kolegama—neka ovo budu neke od vaših odluka!

Autor: Nikolina Garača